（车闻在线 张晓晶）随着汽车产业发展，这些年除了被大家广泛认知的电气化逐渐崛起外，数字化发展速度也是惊人。更加贴近每位消费者，却往往被忽视。

特别是疫情期间，数字化技术的价值得到充分展现。互联网平台通过数字化打通中间环节。随着数字化的进程，数字经济也在发展，并称为新的增长点。

因此很多车企也在积极推进数字化进程，特别是豪华品牌，希望借助数字化技术赋能传统设施，进一步拉动销量的增长。当然，这也是与行业年轻化发展趋势紧密相关。

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐曾表示：“ 中国的数字化发展非常迅速，具有广阔前景的同时也充满挑战。”

在刚刚结束的2020宝马科技日上，宝马充分体现了在数字化领域的深耕表现。带来了多款车机端数字化产品，包括：全新一代BMW数字钥匙，用iPhone来解锁你的BMW座驾；BMW车上首个在线短视频——BMW车载“西瓜视频”，让堵车不再烦躁、丰富路上碎片化时间；解码地下停车场“迷宫”的业内首个停车场室内地图功能；以及与腾讯合作，将“腾讯小场景”和“微信车载版”引入BMW汽车。

与此同时，奔驰也在挖掘数字化潜力，加速数字化进程，以此在销售服务层面上更上一层楼。奔驰认为：“数字化解决方案，可以响应客户对便捷性的需求”

去年，梅赛德斯-奔驰已正式升级 “最佳客户体验4.0 ”战略，希望实现线上、线下的无缝连接。利用线上数字化渠道进一步简化流程。例如在中国市场，奔驰推出了轮胎一键焕新服务。客户可以通过手机选择轮胎、查看库存、线上下单，再到经销商处进行更换。据悉，此举可将服务时间缩短在两个小时内完成。

中国数字化发展是迅速的，政府也多次强调要抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇。而且随着汽车市场消费需求的升级，其更加个性化、多元化的特点显著，数字化发展可以很好的快速应对。显然在这一方面，显然豪华车企的重视程度更加可观。当然，这也与企业生存境况及营收有着莫大的关系。